Что делать если установили некачественные окна?

Неправильно установленные окна становятся причиной разного рода неприятностей для их пользователей. К ним относятся, например, сквозняки и плохая термоизоляция. Дефекты возникают из-за несоблюдения технологии изготовления оконных изделий, использования некачественных дешевых комплектующих. Недобросовестные продавцы зачастую скрывают истинное качество товара. В итоге окна довольно быстро желтеют, фурнитура начинает «заедать». Рассмотрим, что делать, если вам установили плохие оконные изделия и как решать вопросы с проблемными окнами.

Если у вас установлены некачественные окна, вам нужно принять меры для решения проблемы. Вот несколько возможных вариантов:

1. Связаться с компанией, которая установила окна. Если окна были установлены недавно и имеют гарантию, попросите, чтобы они рассмотрели вашу проблему. Установщики окон, если случай гарантийный, должны предложить ремонт или замену окон. Если недостаток не был устранен, с компании можно (и нужно!) требовать возврат денежных средств, а в случае отказа, компенсировать ущерб судебным путем.

2. Обратиться к другой компании для оценки ситуации. Если компания, которая установила окна, отказывается решить вашу проблему, обратитесь к другой компании для оценки ситуации. Вы можете получить профессиональное мнение о том, что не так с вашими окнами, а также получить предложение о ремонте или замене. Что дает вам возможность написать мотивированную претензию в адрес компании-бракодела.

3. Проверить, соответствуют ли окна стандартам качества. Если вы не уверены, соответствуют ли установленные окна нормативам, проверьте это. Обратитесь к экспертам в области строительства, экспертной организации, чтобы получить совет и рекомендации по данному вопросу.

4. Рассмотреть возможность замены окон на более качественные. Это может стоить вам дополнительные деньги, но долгосрочно вы можете получить более высокие потребительские свойства и лучшую защиту от внешних факторов. Но если вы решили судиться с компанией, установившей некачественные окна, менять конструкции на новые лучше после окончания спора.

Независимо от того, какое решение вы выберете, важно решать проблему как можно скорее, чтобы избежать дальнейших проблем (например, со здоровьем), связанных с некачественными оконными изделиями.